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インフォメーション
| ・ご注文方法 | ||||||||||||||||||||||||||||
| インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文を頂きましたら、自動返信メールがお客様に届きます。 自動返信メールが届かないない方はアドレスの間違いサーバーのトラブルなどが考えられます。そのような方はお手数ですが再メールをお願い致します。 その後、当社より“確認のメール”を改めて発信いたします。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日当社休業日を除く平日のみの対応となります。 |
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| ・お支払い方法 | ||||||||||||||||||||||||||||
 銀行振込、郵便振替、コンビニ、楽天銀行決済、モバイルエディがご利用いただけます。※安心な後払い決済をご利用頂けるようになりました ※銀行振込手数料等はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 ◆支払い方法について詳しくはこちら ご購入代金が￥10,000未満の場合は後払いもOK |
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| ・送料について | ||||||||||||||||||||||||||||
20,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 お買い上げ金額が20,000円未満の場合は下記の送料を頂戴させて頂きます。
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| ・メール便について | ||||||||||||||||||||||||||||
当店では一部の商品が送料無料で「メール便」での発送が可能となっております。 |
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| ・発送について | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2-3営業日以内に発送（在庫の関係で多少お時間がかかる場合も御座います） ※「西濃カンガルー便」「福山通運」にてお届け致します |
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| ・返品・交換について | ||||||||||||||||||||||||||||
| 商品の特性上、良品の返品・交換はたまっておりません。あらかじめご了承の程をお願い致します。 商品が間違って入っていた、破損していたなど当店に落ち度がある場合は、返品・交換をいたします。 お手数ですがメールでお知らせ下さい。 E-mailアドレス shopmaster@semprem.co.jp ご相談の上、返金・交換・同等品の送付などをさせていただきます。もちろん返品にかかるコストは全て当店負担でございます。 詳しくはこちら |
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| ・連絡先 |
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| ショップ名：有限会社センプレーム 運営統括責任者 吉田真理 所在地：〒536-0008 大阪市城東区関目5丁目18-15 電話 06-6934-4732 ファックス06-6934-4733 お問合せメールアドレス：shopmaster@semprem.co.jp |
