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返品について

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◆良品の場合◆
商品の特性上、お客様の御都合による返品・交換は賜っておりません。
あらかじめご了承の程をお願い致します。
ご発注の際は、品番やサイズ間違いの無い様にお願い致します。

◆不良品や商品破損等の場合◆
商品到着後、注文した商品に間違いないか、破損等はないかをご確認して下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、または注文と違う場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
E-mailアドレス shopmaster@semprem.co.jp
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
不良品につきましては、良品と無償にて交換させていただきます。(送料当店負担)
また、配送中の破損と思われる事故につきましては、当店までご連絡下さい。破損品回収の手配をとらせていただき、良品を早急に発送致します。(送料当店負担)


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